Was muss ich beim Gerätewechsel beachten, wenn ich eSIM nutze?

Nutzt du eSIM, kannst du dein Gerät ganz einfach wechseln. Gehe dazu in dein Kundenportal myWingo und wähle dann den Menüpunkt "Meine SIM-Karte" aus. Dort wählst du dann als Grund für den Wechsel die folgende Option aus: "Ein neues Gerät, das mit eSIM kompatibel ist".

Der Wechsel auf ein neues Gerät mit eSIM ist für dich kostenlos.