Alles, was du über deine Internet-Box wissen musst

Superschnell per Glasfaser & DSL: Hier findest du alles, was du über deine Internet-Box wissen musst.

Hast du Wingo Internet, erhältst du eine der folgenden Internet-Boxen. Welche genau die Richtige für dich ist, hängt von deinem Produkt und der bei dir verfügbaren Technologie und Geschwindigkeit ab. Welches Produkt bei dir verfügbar ist, findest du mit unserem Verfügbarkeits-Check heraus.

Schon gewusst? Die Wingo Internet-Boxen leihen wir dir aus. Bitte sende sie uns zurück, wenn du bei Wingo kündigst oder eine andere Internet-Box erhalten hast.

Deine Internet-Box

Für Kupfer- und Glasfaseranschlüsse
Internetgeschwindigkeit bis 1 Gbit/s
WLAN mit WiFi-5-Standard für 2.4 und 5 GHz
Ethernet-Anschluss: 4x 1 Gbit/s
Telefonanschluss (VoIP): 2-Port-FXS, eine Linie möglich mit Wingo, keine DECT-Unterstützung
Lieferumfang: Internet-Box 2, Netzgerät, Ethernet-Kabel 5m, Kurzanleitung

Expertenfunktionen
Über das Webportal der Internet-Box sind weitere Funktionen verfügbar, z. B. SSID, WLAN Passwort, WLAN Kanal, DMZ, Port Forwarding, IPv6, IPv6 Firewall

Energieverbrauch

Ruhezustand: 9.8W (Glasfaser), 10.1W (DSL)
Normalbetrieb: 10.8W (Glasfaser), 11.3W (DSL)
Aus: < 0.05W

Zur Konformitätserklärung

Für Kupfer- und Glasfaseranschlüsse
Internetgeschwindigkeit bis 10 Gbit/s
WLAN mit WiFi-6-Standard für 2.4 und 5 GHz
Ethernet-Anschluss: 1x 2.5 Gbit/s und 4x 1 Gbit/s
Telefonanschluss (VoIP): 2-Port-FXS, eine Linie möglich mit Wingo, keine DECT-Unterstützung
Lieferumfang: Internet-Box 3, Netzgerät mit Netzkabel 2m, DSL- oder Glasfaserkabel 4m, Kurzanleitung

Expertenfunktionen
Über das Webportal der Internet-Box sind weitere Funktionen verfügbar, z. B. Diagnose im Heimnetz, Prozessorleistung, LAN- und WLAN-Bandbreiten, SSID, WLAN-Passwort, WLAN-Kanal, DMZ, Port Forwarding, IPv6, IPv6 Firewall.

Energieverbrauch

Ruhezustand: 9.3W (BX), 9.6W (XGS-PON), 10.6W (DSL)
Normalbetrieb: 10.1W (BX), 10.9W (XGS-PON), 11.6W (DSL)
Aus: < 0.06W

Zur Konformitätserklärung

Für Glasfaseranschlüsse
Internetgeschwindigkeit bis 10 Gbit/s
WLAN mit WiFi-6-Standard für 2.4 und 5 GHz
Ethernet-Anschluss: 1x 10 Gbit/s und 4x 1 Gbit/s
Telefonanschluss (VoIP): 2-Port-FXS, eine Linie möglich mit Wingo, keine DECT-Unterstützung
Lieferumfang: Internet-Box 4, Netzgerät mit Netzkabel 2m, Glasfaser-Kabel 4m, Kurzanleitung

Expertenfunktionen
Über das Webportal der Internet-Box sind weitere Funktionen verfügbar, z. B. SSID, WLAN Passwort, WLAN Kanal, DMZ, Port Forwarding, IPv6, IPv6 Firewall.

Energieverbrauch

Ruhezustand: 8.3W (XGS-PON), 8.9W (BX)
Normalbetrieb: 9.6W (XGS-PON), 10.3W (BX)
Aus: < 0.06W

Zur Konformitätserklärung

Du fragst, wir antworten.

Muss ich die Wingo Internet-Box wieder zurückgeben?

Die Wingo Internet-Box ist Leihware. Das bedeutet, dass du sie an uns zurücksenden musst, wenn du dein Wingo Abo kündigst oder nach einem Umzug eine andere Box von uns erhältst.

Sendest du die Internet-Box nicht zurück, müssen wir dir die Kosten für die Box in Rechnung stellen.

Wie funktioniert die Rücksendung der Internet-Box?

Du bekommst von uns einen Karton mit Versandetikette. Darauf sind alle Schritte genau erklärt.

Ich habe eine Internet-Box erhalten, möchte aber gerne ein anderes Modell. Ist das möglich?

Wir senden dir die Internet-Box zu, die zu der Kapazität deiner Leitung und deiner Technologie passt. Es ist also nicht möglich, die Internet-Box zu wählen, die du möchtest.

Kann ich meine Wingo Internet-Box konfigurieren?

Deine Wingo Internet-Box konfigurierst du ganz einfach in deinem Kundenportal myWingo in der Rubrik «Mein Internetanschluss».

Du kannst dort unter anderem folgende Einstellungen vornehmen:

Anpassung von Netzwerkname und Passwort deines WLANs
Automatische oder manuelle Auswahl des Frequenzbereichs
Änderung des WLAN-Kanals

Vergiss nicht, deine Änderungen zu sichern, indem du auf «Speichern» klickst.

Erweiterte Funktionen
Möchtest du dein Gerät selbst konfigurieren? Dann kannst du zudem die folgenden Funktionen einstellen:

Gäste-WLAN
WLAN-Betriebszeiten einstellen
Port-Forwarding
Funktion DMZ
Statische (interne) IP-Adresse oder Änderung von DHCP
IPv6

Die meisten Einstellungen findest du direkt im Router-Web-Portal. Logge dich dazu in myWingo ein und wähle den Menüpunkt «Mein Internetanschluss». Drücke anschliessend unter «Erweiterte Einstellungen (Expertenmodus)» auf den Button «Zum Webportal». Wichtig: Für den Zugriff auf das Web-Portal musst du mit deinem WLAN oder LAN verbunden sein.

Nicht verfügbare Funktionen
Funktionen wie VPN, NAS oder ein Cloud-Service werden zurzeit nicht angeboten und können deshalb nicht konfiguriert werden.