Comment maîtriser tes coûts à l'étranger?

Les groupes de pays sont valables pour les appels internationaux, c'est-à-dire pour les appels d'un pays à l'autre. Selon le pays vers lequel tu appelles et le pays dans lequel tu te trouves, différents tarifs s'appliquent.

Nous avons groupé les pays en différentes zones. Si tu veux savoir combien coûte un appel international, utilise l'outil de roaming et sélectionne le pays.

Les pays sont ainsi répartis:

Groupe de pays 1
Alaska, Allemagne, Autriche, Canada, France, Guernesey, Hawaii, Isle of Man, Italie, Jersey, Monaco, Royaume-Uni, Saint-Marin, St. John, St. Thomas, USA, Ukraine, Vatican

Groupe de pays 2
Australie, Nouvelle-Zélande

Groupe de pays 3
Albanie, Bosnie & Herzégovine, Biélorussie, Hong Kong, Israël, Japon, Kosovo, Moldavie, Monténégro, Macédoine du Nord, Palestine, Russie, Serbie, Singapour, Corée du Sud, Taiwan

Groupe de pays 4
Algérie, Argentine, Brésil, Chine, Égypte, Guadeloupe, Indonésie, Libye, Malaisie, Maroc, Mexique, Timor oriental, Philippines, Afrique du Sud, Thaïlande, Tunisie

Groupe de pays 5 
Afghanistan, Am. Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arménie, Aruba, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bonaire, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chili, Iles Cook, Costa Rica, Curaçao, Dominique, République dominicaine, Djibouti, Éthiopie, Équateur, Salvador, Côte d'Ivoire, Érythrée, Iles Malouines, Fidji, Guyane française, Polynésie française, Gabon, Guinée équatoriale, Gambie, Géorgie, Ghana, Groenland, Guam, Guatemala, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Inde, Irak, Iran, Iles Vierges, Jamaïque, Jordanie, Iles Cayman, Cambodge, Cap-Vert, Kazakhstan, Qatar, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Colombie, Comores, Congo (Brazzaville), Congo (Kinshasa), Koweït, Laos, Lesotho, Liban, Libéria, Macao, Madagascar, Malawi, Maldives, Mali, Iles Marshall, Martinique, Mauritanie, Maurice, Mayotte, Micronésie, Mongolie, Monserrat, Mozambique, Myanmar, Namibie, Nauru, Népal, Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Antilles néerlandaises, Niger, Nigeria, Mariannes du Nord, Corée du Nord, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Rwanda, République de Corée, République de Slovénie, République de Pologne, République démocratique du Congo, République dominicaine, République centrafricaine, Réunion, Saba, Saint-Christophe-et-Niévès, Zambie, Samoa, Sainte-Lucie, Arabie saoudite, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Zimbabwe, Îles Salomon, Somalie, Sri Lanka, St. Barthélemy, Saint-Eustache, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, St. Vincent & Grenadines, Soudan, Suriname, Swaziland, Syrie, São Tomé & Príncipe, Soudan du Sud, Tadjikistan, Tanzanie, Togo, Tonga, Trinidad & Tobago, Tchad, Turkménistan, Turks & Caicos, Ouganda, Uruguay, Ouzbékistan, Vanuatu, Venezuela, Émirats arabes unis, Vietnam, Wallis Futuna

Tu peux facilement activer toutes les options dans ton portail client myWingo. Connecte-toi, puis sélectionne le point de menu "Ajouter une option". Ou rends-toi dans ton Wingo Cockpit – tu peux y accéder aussi depuis l'étranger, à tout moment et gratuitement.

Wingo Swiss est un abonnement forfaitaire spécialement destiné aux clients qui séjournent principalement en Suisse et souhaitent pouvoir y surfer, téléphoner et écrire des messages de façon illimitée. Il n'inclut donc pas la téléphonie ou les données à l'étranger.

Pour les appels et les données depuis et vers l'étranger, nous t'invitons à consulter nos options.

Avec Wingo Swiss, la téléphonie, les données et les messages sont inclus en Suisse. Pour utiliser la téléphonie ou les données à l'étranger, nous recommandons une de nos options Travel. Il suffit de te rendre après la commande dans ton portail client myWingo pour l'activer. Les coûts varient en fonction du pays et débutent à 9.90 par paquet (validité: 12 mois).

Les paquets de données suivants sont notamment proposés:

• Data Travel 500 Mo pour UE/UK: 9.90/12 mois
• Data Travel 1 Go pour UE/UK: 15.90/12 mois
• Data Travel 5 Go pour UE/UK: 42.90/12 mois
• Data Travel 10 Go pour UE/UK: 64.90/12 mois

Wingo Europe Pro te permet de téléphoner et d'échanger des messages en illimité en UE/UK. En UE/UK, tu disposes en outre de 20 Go. Pour les données, les appels et les messages dans d'autres pays, nous te recommandons ici aussi nos options Travel.

L'abonnement Wingo International te permet d'utiliser les données, les appels et les messages dans plus de 40 pays. Tu veux plus? Demande les options Travel avec cet abonnement.

Wingo Swiss inclut les appels, Internet et les SMS en Suisse et au Liechtenstein. Si tu souhaites utiliser la téléphonie ou les données à l'étranger, tu peux souscrire l'une de nos options Travel. Cela peut se faire dans le portail clients myWingo, après la commande. Les tarifs varient selon le pays de destination, avec des packs qui démarrent à 9.90 (validité: 12 mois).

Voici quelques-uns des packs de données disponibles:

• Data Travel 500 Mo pour UE/UK: 9.90/12 mois
• Data Travel 1 Go pour UE/UK: 15.90/12 mois
• Data Travel 5 Go pour UE/UK: 42.90/12 mois
• Data Travel 10 Go pour UE/UK: 64.90/12 mois

Avec Wingo Europe Pro, les appels, les SMS et les données sont illimités à l'intérieur de l'UE/UK. Une fois que tu as consommé 40 Go de données par mois à l'intérieur de ces pays, tu continues à surfer à une vitesse réduite de 200 kbit/s. Si tu souhaites utiliser les données, la téléphonie et les SMS dans d'autres pays, jette un coup d'oeil à nos options Travel.

Les appels sortants et l'utilisation de données à bord de navires, d'avions et de ferries ainsi que par satellite ne sont pas possibles. Nous te prions d'utiliser l'offre WiFi des compagnies aériennes, des navires ou des ferries. Les appels sur un téléphone satellite et la réception d'appels provenant d'un téléphone satellite sont possibles.

Cette option est disponible sur les smartphones, tablettes, smartwatches et autres wearables. Pour bénéficier de ce débit, ton appareil doit être compatible avec la 5G et ton emplacement doit être couvert par le réseau 5G.

Tu peux utiliser l'option Full Speed 5G avec tous les abonnements Wingo Mobile. En revanche, si tu disposes d'un Wingo Prepaid, cette option n'est pas disponible.

Tous les services Wingo utilisent le réseau ultra-rapide Swisscom.