Zahlungsmethoden

Wie kann ich meine Wingo Mobile Rechnung zahlen?

Wähle deinen Weg, wie du die Zahlung ausführen möchtest.

Mit eBill (vorher «E-Rechnung») schicken wir dir deine Wingo Rechnung direkt ins E-Banking/E-Finance – und nicht mehr per E-Mail oder Post. Dort kannst du sie einfach abrufen und bezahlen.

Anmeldung: Die Anmeldung für eBill findest du in deinem E-Banking/E-Finance.

Gut zu wissen:

eBill ist gratis.
Wenn du eBill nutzt, aber nicht glücklich bist damit, musst du zuerst die Einstellungen im E-Banking/E-Finance anpassen. Danach kannst du in myWingo eine neue Zahlungsmethode wählen.
Egal, welche Zahlungsmethode du gewählt hast – deine Rechnungen siehst du jederzeit in myWingo unter «Meine Rechnungen».

Mit den LSV+-Zahlungsmethoden (Belastungsermächtigung Bank) und Debit Direct (Belastungsermächtigung Post) wird die Wingo Rechnung automatisch deinem Konto belastet, sobald sie fällig ist.

Anmeldung:

Rechnung Mobile: Wähle deine Zahlungsmethode in myWingo unter «Meine Rechnungen» und gib die nötigen Infos ein.
Rechnung Internet: Du erhältst die LSV+- und DD-Formulare per E-Mail, sobald dein Vertrag verarbeitet ist. Die Formulare findest du auch zum Download in myWingo unter «Meine Rechnungen».

Gut zu wissen:

Die Zahlungsmethoden LSV+ und Debit Direct sind gratis.
Du kannst die Belastung innert 30 Tagen anfechten.
Egal, welche Zahlungsmethode du gewählt hast – deine Rechnungen siehst du jederzeit in myWingo unter «Meine Rechnungen».

Mit Twint bezahlst du deine Wingo Rechnung ganz einfach mit wenigen Klicks auf deinem Handy – mit Hilfe des QR-Codes auf deiner Rechnung.

So gehts:

Öffne die Twint App und wähle die Zahlungsmethode mit QR-Code. Scanne den QR-Code auf der zweiten Seite deiner Rechnung. Klicke auf OK, um die Zahlung zu bestätigen.

Gut zu wissen:

Jeder QR-Code ist einzigartig und nur für die betreffende Rechnung gültig.
Bis die Zahlung bei Wingo eintrifft, dauert es ca. einen Tag.
Du musst die Zahlungsmethode nicht ändern. Wenn du aber bei eBill angemeldet bist, darfst du die Zahlung dieser Rechnung in deinem E-Banking nicht bestätigen.

Mehr Infos zu Twint findest du auf der Website.

Die Wingo Rechnungen, die per Mail oder Post kommen, kannst du in deinem E-Banking/E-Finance (PostFinance) bezahlen.

Anmelden:

Internet-Banking läuft via Bank oder PostFinance und ist normalerweise gratis.

Rechnung bezahlen:

Logge dich in deinem E-Banking/E-Finance ein und gib die Zahlungsangaben vom Einzahlungsschein deiner Wingo Rechnung ein:
QR-IBAN: CH21 3000 0002 3108 0014 1
Zugunsten von: Swisscom (Schweiz) AG, 3050 Bern
Referenznummer: findest du auf deinem Einzahlungsschein (ändert monatlich)
Betrag
Am besten kopierst du die Zahlungsangaben direkt aus dem Mail und verhinderst so lästige Fehler.
Bei den Wingo Rechnungen kannst du den Swiss QR-Code auch einscannen – so werden alle Felder automatisch ausgefüllt und du musst nur noch bestätigen.

Gut zu wissen:

Wenn du deine Rechnung nicht mehr findest, kannst du sie in myWingo unter «Meine Rechnungen» nochmals holen.
Rechnung per Post beantragen: Wenn du die Rechnungen nicht mehr per E-Mail, sondern per Post erhalten möchtest, kannst du dies in myWingo unter «Meine Rechnungen» ändern. Achtung: Diese Rechnungsart kostet CHF 3.– pro Rechnung.

Du kannst deine Wingo Rechnungen am Postschalter bezahlen – musst aber nicht. Weil uns jede Einzahlung kostet, müssen wir dir dafür CHF 3.90 pro Zahlung verrechnen. Diese Kosten nehmen wir direkt auf die nächste Rechnung.

Rechnung bezahlen:

Verwende den Einzahlungsschein, den du mit deiner Wingo Rechnung erhalten hast:
QR-IBAN: CH21 3000 0002 3108 0014 1
Zugunsten von: Swisscom (Schweiz) AG, 3050 Bern
Referenznummer: findest du auf deinem Einzahlungsschein (ändert monatlich)
Betrag

Gut zu wissen:

Zahlungsmethode ändern: Wenn du nicht mehr für deine Einzahlungen am Postschalter zahlen möchtest, kannst du ganz einfach in myWingo unter «Meine Rechnungen» die Zahlungsmethode ändern. Nur die Anmeldung für eBill läuft über dein E-Banking/E-Finance.
Wenn du deine Rechnung nicht mehr findest, kannst du sie in myWingo unter «Meine Rechnungen» nochmals holen.

Zahle deine Rechnungen ganz einfach online. Eine spezielle Aktivierung dieser Zahlungsmethode ist nicht notwendig. Du kannst jede Rechnung online in deinem Kundenportal myWingo begleichen.

So gehst du vor:

Gehe in dein Kundenportal myWingo in den Menüpunkt «Meine Rechnungen».
Wähle die Rechnung aus, die du bezahlen möchtest.
Neben der Rechnung findest du die Option «Bezahlen», mit der du online zahlen kannst.
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du von uns eine Zahlungsbestätigung per E-Mail, wenn du deine E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt hast.

Gut zu wissen:

Du kannst diverse Zahlungsmittel für eine Online-Zahlung nutzen: Twint, Kreditkarte oder PostFinance.

Du fragst, wir antworten.

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Twint 1

Kann ich meine Rechnung auch online zahlen?

Wenn du ein Wingo Mobile Abo hast, kannst du deine Rechnung auch online zahlen. Gehe dazu einfach in der Wingo App oder in dein Kundenportal myWingo in den Menüpunkt «Meine Rechnungen». Wähle eine Rechnung aus. Neben der Rechnung findest du die Option «Bezahlen», mit der du online zahlen kannst. Für die Online-Zahlung stehen dir zahlreiche Zahlungsmittel zur Verfügung, z. B. Twint, Kreditkarte oder PostFinance.

Anmeldung für eBill

Mit eBill erhältst du deine Rechnung direkt ins E-Banking / E-Finance geliefert und nicht per E-Mail zugesandt.

Um diesen eBill-Service für dein Wingo-Abo nutzen zu können, musst du dich in deinem E-Banking/E-Finance dafür anmelden. Hierfür hast du zwei Möglichkeiten:

Nachdem du eine Wingo-Rechnung auf dem E-Banking / E-Finance bezahlt hast, wird dir eine Nachricht angezeigt und du kannst dich dann direkt für eBill von Wingo anmelden.
Oder du kannst Wingo aus der Liste der Rechnungssteller heraussuchen und dich so registrieren. Damit wir dich identifizieren können, musst du deine Kundennummer und die PLZ deines Abos eingeben.

Wenige Tage nach deiner Anmeldungs-Anfrage wirst du von uns ein Bestätigungs-E-Mail erhalten. Danach wird in deinem myWingo Konto die Zahlungsart "eBill" angezeigt.

Bei der nächsten Rechnungsstellung, erhältst du von uns eine E-Mail, die dich darüber informiert, dass die neue Rechnung in deinem E-Banking/E-Finance verfügbar ist.

Wenn du mehrere Wingo-Abos hast, für welche du den eBill-Service nutzen möchtest, musst du dich für jedes dieser Abos anmelden.

Kann ich meine Rechnung mit Twint bezahlen?

Ja, per sofort kannst du deine Wingo Rechnungen auch mit der Twint App bezahlen.

Scanne einfach den QR-Code auf der zweiten Seite deiner Rechnung und bestätige die Zahlung mit Klick auf OK. Einfach, oder?

Mehr Infos zu Twint findest du auf der Website.