Cambio di proprietà
Come cedere il proprio numero a un'altra persona.
Tutto quello che devi sapere
Desideri trasmettere il tuo numero di telefono o riprendere un nuovo numero? Nessun problema! Qui ti spieghiamo come farlo in tutta semplicità.
- È possibile effettuare il cambio di titolare del numero di cellulare in qualsiasi momento e senza alcuna spesa.
- In caso di passaggio alla maggiore età del titolare del numero di cellulare, è necessario procedere a un cambio di titolare. Una volta effettuato il cambio, l’utente può continuare a usare il numero di cellulare e l’abbonamento Wingo come finora.
- Il cambio di titolare è possibile solo con un abbonamento mobile. Questa opzione ti è purtroppo preclusa sei hai un Flat Pass.
- Una volta avviato il processo di cambio di titolare, il nuovo titolare potenziale ha 20 giorni di tempo per accettare il cambio di titolare. In caso contrario, il tuo abbonamento mobile proseguirà come di consueto. Puoi riavviare il processo in qualsiasi momento.
- Il nuovo titolare potenziale sottoscrive un nuovo contratto con Wingo. In caso di cambio di titolare, tieni conto che è ancora tenuto ad adempiere ai tuoi obblighi pendenti nei confronti di Wingo, ad esempio se hai aderito a un’offerta promozionale con una durata minima del contratto.
Ecco come cambiare titolare del numero
Innazitutto accedi al tuo portale clienti myWingo e seleziona la voce «Il mio profilo». Poi seleziona l’opzione «Trasferire il mio numero ad un'altra persona». In seguito riceverai un SMS con un codice di 4 cifre e un link.
Inoltra il link e il codice alla persona che intende riprendere il tuo numero.
Quest’ultimo selezionerà l’abbonamento desiderato tramite il link inoltrato. Oltre al canone mensile, verranno conteggiati anche i costi d’attivazione una tantum.
Una volta avviato il processo di cambio di titolare, il nuovo titolare potenziale ha 20 giorni di tempo per ordinare un nuovo abbonamento tramite il link. Se il nuovo titolare potenziale non ordina alcun abbonamento o annulla l’ordinazione, provvederemo a informarti tramite SMS. In questo caso potrai continuare a utilizzare il tuo abbonamento come finora.
Ecco come riprendere un numero
Seleziona l'abbonamento desiderato nella lista alla fine di questa pagina
Nel processo di ordinazione digita il codice di 4 cifre ricevuto.
Poi segui il processo di ordinazione. Prima dell’attivazione del tuo contratto, la persona che ti cede il numero di cellulare viene informata che il cambio di titolare è andato a buon fine.
Seleziona il tuo abbonamento
- 2 GB in Svizzera e 2 GB in UE/UK
- Per ogni GB supplementare paghi 5.–. Puoi utilizzare i dati in Svizzera e in UE/UK
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