Il tuo abbonamento mobile in sintesi
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Dalla Svizzera verso l'estero
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Ottieni di più dal tuo abbonamento mobile
Wingo Europe Pro è facilissimo da spiegare: hai tutto illimitato. In Svizzera e in Europa.
I tuoi vantaggi con Wingo Europe Pro
Costi di attivazione. Costi di attivazione una tantum di 59.–.
Durata del contratto. L’abbonamento non ha una durata minima del contratto.
Servizi premium. Le chiamate e gli SMS verso i numeri dei servizi a valore aggiunto, business e brevi sono a pagamento.
Disdetta e cambio di abbonamento. Puoi disdire in qualsiasi momento con un preavviso di 2 mesi per la fine del mese o passare a un altro abbonamento in tutta semplicità.
Dati. Una volta consumati 40 GB di dati al mese in questi Paesi, continui a navigare a una velocità ridotta di 200 kbit/s. Se desideri continuare a navigare alla massima velocità, è sufficiente aggiungere l'opzione Data Travel. In Svizzera, navighi sempre senza limiti e senza restrizioni.
Wingo Europe Pro è valido in Svizzera, in Liechtenstein e nei Paesi seguenti.
Tu chiedi, noi rispondiamo.
Posso ordinare un nuovo abbonamento Wingo direttamente con eSIM?
Sì, è possibile. Al momento dell'ordine, è sufficiente indicare che si desidera una eSIM e non una scheda SIM fisica. Potrai naturalmente sostituire la tua scheda SIM fisica in una eSIM in qualsiasi momento. È importante che il tuo dispositivo sia compatibile con la eSIM.
Trovi maggiori informazioni al riguardo sulla nostra pagina di aiuto.
Perché l'identificazione online è particolarmente importante quando si ordina una eSIM?
L'identificazione online ti permette di risparmiare tempo. Se non lo fai, il postino dovrà identificarti e riceverai una scheda SIM fisica che potrai sostituire con una eSIM in myWingo.
Ho scelto una eSIM al momento dell'ordine ma ho ricevuto a casa una SIM fisica. Cosa devo fare ora?
Hai ricevuto una scheda SIM fisica perché non siamo riusciti a identificarti online. Sei stato identificato dal postino al momento della consegna della scheda SIM. Puoi sostituire la tua scheda SIM fisica in una eSIM in modo molto semplice e veloce nel tuo portale clienti myWingo.
Chi può ordinare un abbonamento Wingo Mobile?
Per sottoscrivere un abbonamento Wingo Mobile devi avere almeno 18 anni e un indirizzo in Svizzera o nel Liechtenstein. Puoi ordinare al massimo cinque abbonamenti Wingo Mobile.
Non sei ancora maggiorenne? Nessun problema! Gli abbonamenti per giovani a partire da 7 anni vengono sottoscritti dai rispettivi genitori o rappresentanti legali. In questo caso il firmatario garantisce per il tuo abbonamento e l'utilizzo del tuo smartphone. Fino al tuo 16ôcompleanno, i servizi a valore aggiunto sono automaticamente bloccati. I servizi a valore aggiunto con intrattenimento per adulti sono bloccati invece fino al tuo 18ôcompleanno.
Posso beneficiare della promozione come cliente esistente?
Sì, con Wingo Mobile anche le clienti e i clienti esistenti possono beneficiare delle offerte promozionali. Se sei già cliente Wingo, puoi semplicemente copiare il codice promozionale e inserirlo nel tuo portale clienti myWingo. Il codice si trova sotto la tabella dei prodotti.
Tieni presente che passando a un nuovo abbonamento, perderai tutti i vantaggi della promozione in corso. Puoi continuare a utilizzare le opzioni o i pacchetti viaggio esistenti senza problemi.
Per quanto tempo è valida l'offerta promozionale?
Il prezzo è valido solo se ordini durante il periodo promozionale. Nell'ambito dell'offerta promozionale, riceverai uno sconto valido per un periodo di tempo illimitato.
Lo sconto non è più valido se passi ad un altro abbonamento Wingo o a un altro operatore.
Passare a un abbonamento Wingo è semplice
Passaggio 1
Ordina l’abbonamento che preferisci
Ordina il tuo abbonamento preferito al massimo 6 mesi prima della data di attivazione richiesta. Importante: subito dopo l’ordine ricevi un’e-mail di conferma. Ti basta un solo clic.
Passaggio 2
Aspetta e rilassati
Ci occupiamo noi di tutto: provvediamo alla disdetta del contratto con il tuo operatore e ti spediamo la SIM poco prima dell’attivazione. Ti teniamo sempre al corrente via e-mail e SMS.
Passaggio 3
Attiva l’abbonamento e inizia a navigare
Il giorno dell’attivazione ti basta inserire la SIM nello smartphone e puoi iniziare a navigare con Wingo. Nel portale clienti myWingo e nella nostra app myWingo hai il pieno controllo sul tuo conto e sul tuo abbonamento.
