Il tuo abbonamento mobile in sintesi
Ottieni di più dal tuo abbonamento mobile
Piccolo, ma ben pensato: Wingo Swiss Start è l’abbonamento conveniente per muoversi in Svizzera.
I tuoi vantaggi con Wingo Swiss Start
Costi di attivazione. Costi di attivazione una tantum di 59.–.
Durata del contratto. L’abbonamento non ha una durata minima del contratto.
Servizi premium. Le chiamate e gli SMS verso i numeri dei servizi a valore aggiunto, business e brevi sono a pagamento.
Disdetta e cambio di abbonamento. Puoi disdire in qualsiasi momento con un preavviso di 2 mesi per la fine del mese o passare a un altro abbonamento in tutta semplicità.
Tu chiedi, noi rispondiamo.
Posso ordinare un nuovo abbonamento Wingo direttamente con eSIM?
Sì, è possibile. Al momento dell'ordine, è sufficiente indicare che si desidera una eSIM e non una scheda SIM fisica. Potrai naturalmente sostituire la tua scheda SIM fisica in una eSIM in qualsiasi momento. È importante che il tuo dispositivo sia compatibile con la eSIM.
Trovi maggiori informazioni al riguardo sulla nostra pagina di aiuto.
Perché l'identificazione online è particolarmente importante quando si ordina una eSIM?
L'identificazione online ti permette di risparmiare tempo. Se non lo fai, il postino dovrà identificarti e riceverai una scheda SIM fisica che potrai sostituire con una eSIM in myWingo.
Ho scelto una eSIM al momento dell'ordine ma ho ricevuto a casa una SIM fisica. Cosa devo fare ora?
Hai ricevuto una scheda SIM fisica perché non siamo riusciti a identificarti online. Sei stato identificato dal postino al momento della consegna della scheda SIM. Puoi sostituire la tua scheda SIM fisica in una eSIM in modo molto semplice e veloce nel tuo portale clienti myWingo.
Chi può ordinare un abbonamento Wingo Mobile?
Per sottoscrivere un abbonamento Wingo Mobile devi avere almeno 18 anni e un indirizzo in Svizzera o nel Liechtenstein. Puoi ordinare al massimo cinque abbonamenti Wingo Mobile.
Non sei ancora maggiorenne? Nessun problema! Gli abbonamenti per giovani a partire da 7 anni vengono sottoscritti dai rispettivi genitori o rappresentanti legali. In questo caso il firmatario garantisce per il tuo abbonamento e l'utilizzo del tuo smartphone. Fino al tuo 16ôcompleanno, i servizi a valore aggiunto sono automaticamente bloccati. I servizi a valore aggiunto con intrattenimento per adulti sono bloccati invece fino al tuo 18ôcompleanno.
Con quali abbonamenti è disponibile l'opzione National Data 1 GB?
L'opzione è disponibile solo con Wingo Swiss Start. Questo perché tutti gli altri abbonamenti Wingo Mobile hanno dati illimitati in Svizzera. Un pacchetto dati supplementari non è dunque necessario.
Ti servono dati per l'estero? Li trovi qui.
Come funziona l'opzione National Data 1 GB?
Se hai esaurito i 10 GB inclusi nell'abbonamento Wingo Swiss Start, puoi acquistare dati supplementari con l'opzione National Data 1 GB.
Paghi 5.− per ogni 1 GB aggiuntivo e puoi utilizzarlo per 30 giorni. L'opzione è disponibile solo con Wingo Swiss Start.
Il volume dati non utilizzato scadrà dopo 30 giorni.
Se cambi il tuo abbonamento, l'opzione non verrà trasferita e il volume rimanente andrà perso.
Ma non è un problema: con tutti gli altri abbonamenti Wingo puoi navigare senza limiti in Svizzera.
Puoi acquistare l'opzione nel tuo portale clienti myWingo o nel Cockpit Wingo.
Quante volte al mese posso acquistare l'opzione National Data 1 GB?
Puoi acquistare l'opzione National Data 1 GB quante volte vuoi.
Ho l'opzione National Data 1 GB e ho cambiato abbonamento Wingo. Il volume dati rimanente viene trasferito al mio nuovo abbonamento?
Puoi utilizzare l'opzione National Data 1 GB solo con Wingo Swiss Start. Se passi a un altro abbonamento annulleremo l'opzione per te, non dovrai quindi più occuparti di nulla.
Se hai ancora del volume dati a disposizione, questo scadrà al momento del passaggio. Ma non è un problema: con tutti gli altri abbonamenti Wingo Mobile puoi navigare senza limiti in Svizzera.
Cosa succede se ho consumato i 10 GB inclusi nell'abbonamento Wingo Swiss Start?
Se hai consumato tutti i 10 GB non potrai più navigare in Svizzera. Per poter ancora navigare, puoi acquistare l'opzione National Data 1 GB per soli 5.−. Così facendo, avrai 1 GB supplementare per navigare in Svizzera. Puoi acquistare l'opzione quante volte vuoi.