Tutto quello che c’è da sapere sul tuo Internet-Box

Superveloce via fibra ottica e DSL: qui troverai tutto quanto c’è da sapere sul tuo Internet-Box.

Con Wingo Internet, ricevi uno dei seguenti InternetBox. Quello giusto per te dipende dal tuo prodotto nonché dalla tecnologia e dalla velocità a tua disposizione. Con il nostro controllo della disponibilità, scopri quale prodotto è disponibile da te.

Lo sapevi? Ti prestiamo le Internet Box di Wingo. Ti preghiamo di rispedircele se disdici il contratto con Wingo o se hai ricevuto un altro Internet-Box.

Il tuo Internet-Box

Per connessioni in rame e in fibra ottica
Velocità Internet fino a 1 Gbit/s
WLAN con standard WiFi 5 per 2,4 e 5 GHz
Connessione Ethernet: 4x 1 Gbit/s
Connessione telefonica (VoIP): 2 porte FXS, una linea possibile con Wingo, nessun supporto DECT
Contenuto consegna: Internet-Box 2, alimentazione elettrica, cavo Ethernet 5m, guida rapida

Funzioni avanzate
Ulteriori funzioni sono disponibili via il portale web dell’Internet-Box, ad esempio SSID, WLAN password, canale WLAN, DMZ, port forwarding, IPv6, firewall IPv6.

Consumo energetico

Stand-by: 9.8W (fibra ottica), 10.1W (DSL)
Modalità normale: 10.8W (fibra ottica), 11.3W (DSL)
Off: < 0.05W

Dichiarazione di conformità

Per connessioni in rame e fibra ottica
Velocità Internet fino a 10 Gbit/s
WLAN con standard WiFi 6 per 2,4 e 5 GHz
Connessione Ethernet: 1x 2.5 Gbit/s e 4x 1 Gbit/s
Connessione telefonica (VoIP): 2 porte FXS, una linea possibile con Wingo, nessun supporto DECT
Contenuto consegna: Internet-Box 3, alimentatore con cavo 2m, cavo DSL o in fibra ottica da 4m, guida rapida

Funzioni avanzate
Ulteriori funzioni sono disponibili via il portale web dell'Internet-Box, ad esempio diagnostica della rete domestica, prestazioni del processore, larghezza di banda LAN e WLAN, SSID, password WLAN, canale WLAN, DMZ, port forwarding, IPv6, firewall IPv6.

Consumo energetico

Stand-by: 9.3W (BX), 9.6W (XGS-PON), 10.6W (DSL)
Modalità normale: 10.1W (BX), 10.9W (XGS-PON), 11.6W (DSL)
Off: < 0.06W

Dichiarazione di conformità

Per connessioni in fibra ottica
Velocità Internet fino a 10 Gbit/s
WLAN con standard WiFi 6 per 2,4 e 5 GHz
Connessione Ethernet: 1x 10 Gbit/s e 4x 1 Gbit/s
Connessione telefonica (VoIP): 2 porte FXS, una linea possibile con Wingo, nessun supporto DECT
Contenuto consegna: Internet-Box 4, alimentatore con cavo 2m, cavo in fibra ottica da 4m, guida rapida

Funzioni avanzate
Ulteriori funzioni sono disponibili via il portale web dell’Internet-Box, ad esempio SSID, password WLAN, canale WLAN, DMZ, port forwarding, IPv6, firewall IPv6.

Consumo energetico

Stand-by: 8.3W (XGS-PON), 8.9W (BX)
Modalità normale: 9.6W (XGS-PON), 10.3W (BX)
Off: < 0.06W

Dichiarazione di conformità

Tu chiedi, noi risponsiamo.

È semplice installare l'Internet-Box e il TV-Box di Wingo?

Questi dispositivi ti saranno recapitati per posta a casa tua poco prima della data di attivazione. È semplicissimo installarli e servono solo pochi minuti.

Le istruzioni sono incluse nel pacchetto. Per maggiore assistenza consulta la nostra pagina d'aiuto.

La mia connessione internet si è interrotta o non funziona. Cosa posso fare?

Assicurati che tutti i cavi siano collegati correttamente (vedi istruzioni per l'installazione)
Assicurati che tutti i cavi siano in perfetto stato (non danneggiati, senza nodi, ecc.)
Riavvia l'Internet-Box tramite il tasto ON/OFF e aspetta qualche istante

Se il problema sussiste, contattaci.

Ho ricevuto un Internet-Box ma preferirei un altro modello. È possibile?

Ti consegniamo l’Internet-Box giusto in base alla capacità della tua linea e alla tecnologia che utilizzi. Non è quindi possibile scegliere un altro modello di Internet-Box.

Posso configurare la mia Internet-Box di Wingo?

Puoi facilmente configurare il tuo Wingo Internet-Box nel tuo portale clienti myWingo alla voce «Il mio collegamento Internet».

Puoi inoltre effettuare le impostazioni riportate di seguito.

Modifica del nome della rete e della password della tua WLAN
Selezione automatica o manuale della banda di frequenza
Modifica del canale WLAN

Non dimenticare di salvare le modifiche facendo clic su «Salvare».

Ulteriori funzioni
Vuoi configurare personalmente il tuo dispositivo? In questo caso puoi impostare anche le funzioni riportate di seguito.

WLAN ospiti
Orari d'esercizio WLAN
Port forwarding
Funzione DMZ
Indirizzo IP (interno) statico o modifica del DHCP
IPv6

Potrai trovare la maggior parte delle impostazioni direttamente nel portale web del router. Basta accedere a myWingo e andare alla voce «Il mio collegamento Internet». Alla voce «Ulteriori funzioni (Modalità esperti)» seleziona «Accesso al router». Importante: per accedere al portale occorre essere collegati con la propria WLAN/LAN.

Funzioni non disponibili
Funzioni quali VPN, NAS o il servizio cloud non vengono attualmente offerte e pertanto non possono essere configurate.