Come tenere sotto controllo i costi all’estero?
Una brutta e costosa sorpresa con il roaming? Non vuoi e noi nemmeno.
Per questo motivo ti offriamo pratiche opzioni Travel per quasi tutte le zone tariffarie. Ecco alcuni consigli importanti prima di mettersi in viaggio.
- Le tue opzioni Travel sono valide per 12 mesi. Puoi quindi organizzare il tuo prossimo viaggio!
- Puoi ordinare le opzioni Travel, come tutte le altre opzioni Wingo, direttamente su myWingo. Devi sottoscrivere le opzioni per almeno 30 giorni e poi puoi disdirle quando vuoi.
- Puoi verificare in ogni momento quanto hai già utilizzato nel tuo portale clienti myWingo.
- Nota bene: il limite di roaming impostato deve essere almeno pari all'opzione internazionale che hai sottoscritto. In questo modo potrai chiamare e navigare all’estero. Ovviamente puoi modificare gratuitamente il tuo limite anche quando sei all’estero.
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Ecco le nostre zone tariffarie
A partire da 9.90, puoi viaggiare in tutta tranquillità all’estero.
Alle opzioni Travel
Come posso evitare costi elevati per navigare all'estero?
Con Wingo non c'è nessuna trappola dei costi. Una volta esaurito il volume di dati incluso nel tuo abbonamento o nella tua opzione Data Travel, i dati mobili all'estero saranno automaticamente bloccati.
Con l'offerta Prepaid Flat Pass posso usufruire di navigazione e chiamate illimitate. Questo vale anche per l'estero?
Con il tuo Flat Pass usufruisci di 7, 30 o 365 giorni di navigazione, chiamate e messaggi illimitati in Svizzera e nel Liechtenstein. Se desideri utilizzare il tuo Flat Pass all'estero, puoi acquistare un pacchetto roaming.
Sono escluse le chiamate ai numeri Business e i servizi a valore aggiunto tramite SMS.
Wingo Swiss Pro prevede una riduzione della velocità non appena consumo 2 GB nell'UE/UK?
Appena consumi 2 GB nell'UE/UK, blocchiamo il roaming. Per continuare la navigazione all'estero puoi utilizzare la nostra opzione Data Travel.
In che modo posso adeguare il limite di spesa per chiamate, dati e messaggi all'estero?
Puoi consultare e adeguare in qualsiasi momento il limite. Basta accedere al tuo portale cliente myWingo e cliccare su "I miei prodotti" e poi su "Il mio abbonamento". In alternativa puoi utilizzare il tuo Cockpit Wingo, al quale accedi sempre gratuitamente anche dall'estero.
Cockpit Wingo
Nel Cockpit Wingo trovi sempre e ovunque le principali informazioni sul tuo abbonamento e le opzioni che hai attivato. Puoi vedere in un attimo quanto volume di dati incluso o quanti minuti hai già consumato o hai ancora a disposizione. Nel Cockpit Wingo puoi attivare le opzioni di roaming che desideri o disattivarle, se necessario. Puoi accedere al Cockpit Wingo in qualsiasi momento anche dall'estero.
Il nostro consiglio: utilizza il Cockpit Wingo come una app: installa un'icona sul tuo smartphone per accedere al Cockpit Wingo con un solo clic
Se ho attivato un'opzione per il mio abbonamento Mobile, l'opzione funziona anche per la mia Second SIM?
Se hai attivato una delle nostre opzioni per il tuo abbonamento Mobile, l'opzione è valida anche sulla tua Second SIM.
Se ad esempio acquisti un'opzione Data Travel per poter navigare all'estero, con Second SIM puoi usare questi dati anche sul tuo smartwatch.
Come attivo un'opzione per il mio abbonamento mobile Wingo?
Mantieni il pieno controllo, ovunque tu sia
Gestisci il tuo abbonamento nel tuo portale clienti. Puoi accedervi come vuoi: tramite app, Cockpit o browser.
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Siamo a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:30 alle 16:30.
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