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Deinen PIN-Code sowie den PUK-Code findest du auf dem SIM-Kartenhalter, mit dem du deine SIM-Karte erhalten hast. Den PUK deiner SIM-Karte findest du auch in myWingo unter "Meine SIM-Karte".

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  • Überprüfe, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind (siehe Installationsanleitung)
  • Überprüfe, ob die Verkabelung in einwandfreiem Zustand ist, also ohne Beschädigungen, Knoten usw.
  • Starte deine Internet-Box mithilfe der ON/OFF-Taste neu und warte einen Moment.

Besteht das Problem weiterhin: kontaktiere uns.

Ich habe Wingo Internet (Glasfaser) bestellt. Wie lange dauert es, bis mein Anschluss aktiviert wird? icon-arrow

Verfügst du bereits über eine Glasfasersteckdose, und hast du uns bei der Bestellung die OTO-Nummer angegeben, dauert die Aktivierung rund zehn Tage ab Bestätigung des gewünschten Aktivierungsdatums. Hast du noch keine Glasfasersteckdose, dauert die Aktivierung rund fünf Wochen.

Bei einer Übernahme der Rufnummer beginnt die jeweilige Frist, sobald wir dein unterzeichnetes Dokument erhalten haben.

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12 Monate Mindestdauer
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Hol dir das Wingo Internet Abo, das am besten zu dir passt. Tipp: kombiniere Wingo TV dazu.

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You Cancel

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Ich habe Wingo Internet (Glasfaser) bestellt. Wie lange dauert es, bis mein Anschluss aktiviert wird? icon-arrow

Verfügst du bereits über eine Glasfasersteckdose, und hast du uns bei der Bestellung die OTO-Nummer angegeben, dauert die Aktivierung rund zehn Tage ab Bestätigung des gewünschten Aktivierungsdatums. Hast du noch keine Glasfasersteckdose, dauert die Aktivierung rund fünf Wochen.

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Wingo TV. Wir schenken allen Neukundinnen und Neukunden von Wingo Internet die Aktivierungsgebühren von Wingo TV über 29.–. Nur in Kombination mit einem Wingo Internet Abo erhältlich.
Wingo TV Max. Wenn du bereits Wingo Internet hast, gib den Promo-Code TVMAX2411 in deinem Kundenportal myWingo ein, um Wingo TV Max zu einem Angebotspreis zu nutzen. Angebot gültig von 1. November bis 2. Dezember 2024.  Der Rabatt gilt lebenslang.
Wingo Internet Start. Hast du dieses Abo schon? Gib den Promocode START24NOV in deinem Kundenportal myWingo ein unter «Mein Abo», um von diesem Angebot zu profitieren. Angebot gültig von 1. November bis 2. Dezember 2024. Der Rabatt gilt lebenslang.
Kombi-Angebot. Wenn du bereits Wingo Internet Plus und Wingo TV Plus oder nur Wingo Internet Plus hast, gib den Code BLACKNOV24 in deinem Kundenportal myWingo ein.  Wenn du Wingo Internet Plus und Wingo Start oder Max hast, wechselst du zuerst zu Wingo TV Plus und gibst dann den Code BLACKNOV24 in myWingo ein. Wenn du ein anderes Wingo Internet Abo hast, musst du zuerst zu Wingo Internet Plus wechseln. Angebot gültig vom 1. November bis 2. Dezember 2024. Der Rabatt gilt lebenslang.
Replay Pause, Vorwärts, Rückwärts. Du kannst Replay-Sendungen jederzeit pausieren, sowie vorwärts und rückwärts spulen. Beim Spulen während der Werbung werden kurze, nicht überspulbare Werbespots angezeigt.

Wir sind da

Du erreichst uns von Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr. Am Samstag, 8:30 bis 16:30 Uhr.

Verbinde dich

Du findest uns auf den gängigsten sozialen Medien oder auf WhatsApp.

Ruf uns an

Du kannst uns gegen eine Gebühr (1.50/Min) anrufen. Es wird dich maximal 15.– kosten. Über diese Hotline: 0900 94 93 92

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12 Monate Mindestdauer
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Kombi-Angebot

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12 Monate Mindestdauer
Einmalige Aktivierung: 99.−

100 Mbit/s

Internet Light

65.

        

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Vertrag ohne Mindestdauer
Einmalige Aktivierung: 99.–

1 Gbit/s

Internet Plus

75.

        

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Wingo Internet – einfach, günstig, unkompliziert

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Hol dir das Wingo Internet Abo, das am besten zu dir passt. Tipp: kombiniere Wingo TV dazu.

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Aktuellen Vertrag kündigen

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Wingo TV Max. Wenn du bereits Wingo Internet hast, gib den Promo-Code TVMAX2411 in deinem Kundenportal myWingo ein, um Wingo TV Max zu einem Angebotspreis zu nutzen. Angebot gültig von 1. November bis 2. Dezember 2024.  Der Rabatt gilt lebenslang.
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TV Max
  • Nur mit Wingo Internet

  • Inklusive kostenloser TV-App

  • TV-Box mit WLAN  

-50%

20.

/Mt.

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Internet + TV
  • Bis zu 1 Gbit/s Up- & Download

  • 250 TV-Sendern, 400 Std. Aufnahme und 7 Tagen Replay mit Spulen

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Du willst deine Handy-Nummer mitnehmen? Nichts einfacher als das. Gib bei der Bestellung einfach an, dass du deine bestehende Nummer behalten möchtest. Und Wingo Festnetz kannst du einfach als Option bei der Bestellung von Wingo Internet angeben.

Support auf Social Media

Fragen zum Black Friday Angebot? Schreib uns!

Wir sind für dich da. Bei Fragen kannst du einen Blick in unser umfangreiches Hilfe-Center werfen. Oder uns direkt kontaktieren: per WhatsApp, TikTok, Instagram oder Facebook. Auf unseren Social-Media-Kanälen sind wir kostenlos für dich da. Für unsere Support-Hotline 0900 94 93 92 zahlst du 1.50/Min.

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Die Black Friday Preise gelten auch für bestehende Kunden.

Bei uns profitieren alle. Wirklich! Wenn eines unserer Abos in Aktion ist, kannst du auch auf dieses Abo wechseln, wenn du schon Wingo nutzt. Gib dazu einfach den passenden Promo-Code in deinem Kundenportal ein. 

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Mit Full Speed 5G surfst du mit bis zu 2 Gbit/s auf dem 5G-Netz.

Für die Full Speed 5G Option zahlst du 10.– pro Monat.

Die Option hast du mindestens 30 Tage, danach kannst du jederzeit kündigen.

 

Mit der Option surfst du in der Schweiz und im Ausland im 5G-Netz. Dies gilt nur für deine Haupt-SIM-Karte. Hast du eine Second SIM und Full Speed 5G, kannst du damit in der Schweiz auf dem 5G-Netzwerk surfen – dies gilt allerdings nicht im Ausland.

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